Digium ha trabajado muy duro para lanzar Switchvox, un sistema cerrado, con una tarejta, un Linux, un Asterisk y un interfaz web y todo ello con el sello de garantía de Digium es suficiente para que triunfe en el mercado EEUU pero no lo suficiente para el mercado europeo, más acostumbrados a ingeniárnosla y evitar pagar por algo que podemos hacer con un ordenador una tarjeta y algo de tiempo.
De hecho, Elastix, con su distribución lo puso fácil para crearnos nuestro propio appliance y es que, para construir uno sólo es necesario conseguir el hardware e instalar su distribución, pasaríamos a tener un appliance en menos de 20 minutos (que es lo que se tarda en instalarlo). El único inconveniente era que, a la vista de la gran cantidad de sistemas hardware que podemos encontrar, las incompatibilidades y problemas producidos por buscar el sistema más barato y las tarjetas más baratas, terminaban por generar rios de preguntas en los foros y listas que «exigen» una respuesta rápida a la vista que su empresa había dejado de tener teléfono… XD
Por lo tanto, la gente de PaloSanto Solutions, una vez creada la distribución Elastix, solo le faltaba unificar dichas incompatibilidades y ahorrárselo a aquellas empresas que querían una solución llave en mano y fiabilidad, por ese motivo empezaron a sacar hardware cerrado y los famosos «appliances«.
Elastix presenta su Appliance Elastix miniUSC, un sistema pequeño en recursos y en tamaño, de 18x16cm. con capacidad para hasta 32 llamadas simultaneas (según reza las características técnicas del dispositivo), aunque solo 4 líneas analógicas, por lo que desconozco si será suficiente para una empresa algo más grande o que tenga más necesidades de personalización que lo que suelen permitir los interfaces web que ya conocemos.
La compañía PaloSanto ya dispone de otros appliances más orientados a empresas más grandes:
Ahora sería interesante conocer la opinión de los lectores: ¿crees que este tipo de sistemas tiene o tendrá éxito?
Más información: http://www.elastix.org